Las aplicaciones de software empresariales, son diseñadas por los programadores para ayudar a mejorar la gestión de los negocios para los que son creadas.
Gracias a este software las empresas optimizan sus recursos, mejoran la productividad, facilitan las tareas y hacen que las tareas más arduas se realicen con más velocidad y mas eficiencia.
Otra de las ventajas que las aplicaciones de software empresariales proporcionan a los negocios, son la mejora en la organización de los recursos y los datos.
Estas aplicaciones permiten además a los gestores y a los trabajadores de los negocios, centrarse más en las funciones de negocio base, esas tareas son las que permiten añadir más valor y ganar más dinero.
En este artículo, podrás informarte de cuales son las aplicaciones de software empresarial más utilizadas y cuales son sus principales características.
Características de las principales aplicaciones de software empresariales:
Software CRM: Los CRM (Customer Relationship Management )son un tipo de aplicaciones de software empresariales que permite a las empresas el rastreo de las interacciones con los clientes. Existen distintos tipos de CRM especializados en distintas áreas de gestión de clientes, aunque los que predominan son los orientados la venta de clientes nuevos. El trabajo de un desarrollador profesional para la creación de estas aplicaciones, requiere un análisis previo de los flujos de venta, para poder plasmar los procesos importantes en el software.
Software ERP para la Gestión y Planificación de Recursos: Un ERP (Enterprise Resource Planning) es una herramienta fundamental para la planificación de recursos empresariales, es una de las aplicaciones de software empresariales de más valor por su capacidad de integración. Se trata de es un conjunto de sistemas de información que engloba una serie de operaciones de una empresa, que tienen que ver con diversos aspectos para el funcionamiento de la misma como la logística, inventario, producción o contabilidad. La contribución de un desarrollador para la creación de este software es fundamental, ya que es necesario un concienzudo análisis previo de las necesidades de la empresa en cuestión para plasmar los procesos claves en el software.
Software TPV: Estas aplicaciones de software empresariales son parte fundamental de la venta en establecimientos físicos, este tipo de software se suele hacer para establecimientos que venden al gran público, normalmente son a medida. Suele tratarse de software específico para una única empresa y por lo general forma parte de sistema mayor como un ERP.
Software de Contabilidad: Este software se encarga de procesar y registrar las transacciones históricas que se producen en una empresa como consecuencia de su actividad productiva. Las actividades que va a gestionar el software comprenden cosas como nóminas, balances, control de inventarios, las ventas, compras, ventas, cuentas a cobrar, cuentas a pagar, producción, balances, etc. El software de contabilidad se suele personalizar a medida de las necesidades de cada cliente, por lo general forma parte de sistema mayor como un ERP.
Software a Medida (no-estándar): Estas aplicaciones de software empresariales son un software definido por requisitos definido para un mercado específico, en este sentido no estamos ante una aplicación horizontal. Normalmente aparece en todos los casos donde la resolución de un problema informático no se puede realizar con una app horizontal existente. Este tipo de software se puede comprar cuando está disponible, la persona también puede contratar a una empresa o un programador independiente para modificar un software existente o para adaptarlo. El Software a Medida se diseña para un fin específico, por lo que es difícil que se pueda aplicar a otra área si no se adapta.
Suites ofimáticas: Con independencia del tipo de negocio, todas las oficinas emplean softwares de ofimática para realizar distintas tareas como hojas de cálculo, procesamiento de textos o servicios de correo electrónico y hojas de cálculo. Muchas empresas usan productos como Google G Suite o Microsoft Office 365 , estas aplicaciones tienen opciones de configuración adaptables pero cuentan con la desventaja de que no se suelen personalizan vía desarrollo.
Software de Gestión de Inventario: Para las empresas que trabajan con productos, el seguimiento del inventario es una tarea fundamental, la implementación de aplicaciones de software empresariales ayudan a agilizar mucho los procesos. En este sentido, los sistemas de gestión de inventario hacen un seguimiento de distintos parámetros como productos en tránsito, almacén, proveedores, entregas y rastreo de productos, lo que redunda en la eficiencia del negocio. Es importante señalar que cada empresa gestiona el inventario de forma diferente, por ello es importante contar con un desarrollador para programar un software de gestión de inventario personalizado, que esté hecho a medida. Las funcionalidades por norma general están integradas en una aplicación de gestión más grande, como un ERP.
Software de Facturación: Se trata de un software cuya principal función es la, gestión de ventas, compras y la gestión de documentos acreditativos de una transacción comercial. Estamos ante aplicaciones de software empresarial de vital importancia para los autónomos y empresas, ya que ayudan sobremanera a la gestión contable, de facturación, fiscal y de documentación en general. Este software puede precisar algún grado de personalización, suele estar integrado dentro de un software más grande como un ERP.
Software de Gestión de Nóminas: La parte de gestión de nóminas es fundamental para todas las empresas, contar con un software que se encargue de este tema pueda agilizar mucho el trabajo. Es un hecho que un buen programa de nóminas permite reducir las cargas excesivas de trabajo y lo más importante, ayuda a que los errores se reduzcan a la mínima expresión. Este software no necesita mucha personalización, sin embargo es importante que sea configurable para facilitar el uso por parte de los usuarios.
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Software para Informes: La gestión de informes suele ser una parte bastante importante del funcionamiento de las empresas, los software que se encargan de esta parcela son capaces de gestionar de forma periódica diferentes aspectos empresariales, como juntas y reuniones de equipo que sirven para obtener información financiera de los ejercicios. Estas aplicaciones de software empresariales permiten acceder a información clave de forma sencilla. En ocasiones, este tipo de software depende de integraciones con bases de datos de donde se extrae la información, por lo que suele hacer falta el trabajo de un desarrollador profesional, aunque también es cierto que el software empresarial por defecto incluye módulos para obtener informes estándar.
Software de Gestión de la Productividad de los Empleados: La implementación de este software en la gestión de las empresas es muy útil, ya que resulta algo bastante complicado medir la productividad de los empleados, si no se hace seguimiento. La aplicación de informes enfocada en KPIs va a permitir hacer comprobaciones de los empleados a través de un historial, esto permite comprobar que los objetivos están siendo cumplidos. Estas aplicaciones también son de utilidad a la hora de saber cuándo ciertos puestos pueden necesitar una ayuda adicional.
El software de Gestión de la Productividad de los Empleados requiere de un grado importante de personalización y desarrollo.
Software de Cuadros de Mando: Este software esrelativamente nuevo, suele se una interfaz basada en Web, muestra información de la empresa de forma muy visual. En estas aplicaciones un cuadro de mandos reúne información de distintas aplicaciones empresariales en un punto de lanzamiento para mostrar información clave que ayuda en la toma de decisiones y que avisa al usuario cuando algo no funciona como es debido. Por ejemplo, puede tratarse de un tablero de datos que ayuda a los empleados a la hora de gestionar los stocks. En cuanto a los requerimientos, hay que decir que este tipo de aplicaciones necesita de una adaptación a las necesidades de la empresa en cuestión, por lo que el trabajo de personalización es importante.
